Gute Gründe, bei ARZ Service abzurechnen

Seit Einführung des Rezeptimaging haben wir mehr als eine Milliarde Rezepte korrekt abgerechnet. Außerdem stehen wir zu unseren Wurzeln: Die ARZ Service wurde von Organisationen der Apotheker gegründet. Deshalb sind wir auch heute noch unabhängig von anderen Unternehmen und Interessensgruppen, wie zum Beispiel Pharmagroßhändlern. Uns geht es einfach um die bestmögliche Rezeptabrechnung. Darum sind Sie bei uns genau richtig!

Wir entlasten Sie soweit wie möglich bei der Rezeptabrechnung. Wir organisieren die Abholung und Rückgabe der Rezepte für Sie. Auch die gesamte Beleglesung und Auswertung haben wir so gestaltet, dass Sie sich im Normalfall nicht darum zu kümmern brauchen. Und wenn es einmal etwas zu entscheiden gibt, rufen wir Sie an. Und regeln die Dinge sofort.

Als Mitglied des ARZ-Haan-Konzerns haben wir jederzeit Einblick in die Bereiche Warenwirtschaft (über Lauer Fischer), in das Gebiet der sonstigen Leistungserbringer (über RZH) und auch in die Welt der Krankenhäuser (CoM.Med). Mit diesem umfassenden Wissen können wir Ihre Anliegen ganzheitlich betrachten und schon heute die Weichen für die Aufgaben von morgen stellen.

Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir glauben, dass sich menschliche Nähe für beide Seiten auszahlt. Deshalb bieten wir Ihnen persönliche Ansprechpartner statt anonymer Callcenter. Bei uns erreichen Sie Menschen, die sich mit Ihrem persönlichen Anliegen auskennen. Und wenn es wichtige Dinge zu besprechen gibt, kommt unser Außendienst gerne zu Ihnen. Zudem bieten wir Ihnen regelmäßig interessante Info- und Fortbildungsveranstaltungen in Ihrer Nähe. Und auch an unseren Standorten haben wir nichts zu verbergen. Immer wieder veranstalten wir einen Tag der offenen Tür. Sie sind eingeladen: Machen Sie sich selbst ein Bild von der hohen Qualität unserer Arbeit!
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Wir unterziehen die Rezepte bei der Verarbeitung einer strengen Prüfung mit über 100 Prüfroutinen. So schließen wir viele Fehler schon von Anfang an aus. Fehler, die uns auffallen, werden von uns beseitigt. Wir delegieren keine Arbeit an Sie zurück. Die Präzision unserer Rezeptabrechnung ist herausragend und anerkannt. Übrigens: ARZ Service steht für das Qualitätssiegel „Made in Germany“. Alle Produktionsschritte werden von qualifizierten Mitarbeitern an unseren Standorten erbracht. Wir lagern nichts aus – nicht an externe Unternehmer, und schon gar nicht ins Ausland.

Unser Team entwickelt modernste Technik, um die Abrechnung so schnell, präzise und effizient wie möglich zu machen. So setzen wir auf Hochleistungsscanner (bis zu 180.000 Belege pro Stunde) und modernste Server. Zudem besitzen wir eine eigene Software-Entwicklungsabteilung, die Änderungen der gesetzlichen Vorgaben pünktlich und zuverlässig umsetzt. Zudem entwickeln wir kontinuierlich innovative Softwarelösungen, die helfen, Ihren geschäftlichen Erfolg weiter zu steigern. Sie profitieren von Produkten wie unserer Kassen-Echtzeitprüfung ARZ.LINKPlus, dem Onlineserviceportal DataMasterPlus, unserem kostenlosen Apothekenstellenmarkt und vielem mehr.

Wir haben dafür gesorgt, dass Sie immer an Ihr Geld kommen. Wir stehen für eine gesicherte Liquidität von über 90 Millionen Euro. Zudem bleiben Sie bei uns Rechtsinhaber Ihrer Forderungen. Und wir bieten Ihnen zusätzliche Flexibilität: Denn unsere Finanzstärke gibt Ihnen und uns die Freiheit, dass Sie Ihre Auszahlungen auf Wunsch auch vor den üblichen Terminen erhalten.

Schließlich sind Rezepte für Sie wie bares Geld. Entsprechend gehen wir damit um. Damit Ihre Rezepte und Abrechnungsdaten vor Dritten geschützt sind, ist die Rezeptabrechnung in unserem Hause ein geschlossener Bereich. Hier haben nur qualifizierte Mitarbeiter Zutritt. Zudem ist unsere Serverlandschaft von allen Datennetzen abgetrennt. Dadurch haben Internethacker keine Chance auf unsere Server zuzugreifen. Und wir sorgen sogar für den Fall des Falles vor: Selbst bei einem Totalausfall unseres Standorts steht uns unmittelbar ein alternativer Produktionsstandort zur Verfügung. Und für Sie gilt ohnehin: Trotz unserer zertifizierten Sicherheitsmaßnahmen kommen Sie immer an das Geld, dass Ihnen zusteht: Denn als ARZ Service-Kunde sind Ihre Rezepte immer gut versichert – sogar bei Ihnen in der Apotheke.

Es geht nicht nur um Patientendaten. Auch Ihre Daten werden bei uns vor neugierigen Augen geschützt. Zudem halten wir uns an die Vorgaben des Datenschutzes und achten bei unseren innovativen Lösungen darauf, dass Sie stets mit dem Datenschutz im Einklang stehen. Dafür steht unser unabhängiger, vereidigter Datenschutzexperte. Er bürgt dafür, dass alle Datenschutzvorschriften exakt eingehalten werden.

Wir vertreten die Interessen der Apotheker auch über die Rezeptabrechnung hinaus. Über unseren Konzern engagieren wir uns in wichtigen Gremien, wie der Formularkommission und den Verhandlungskommissionen. So arbeiten wir aktiv an den Lösungen für Ihre Bedürfnisse.